Allgemeine Geschäftsbedingungen von MPT-Praxis
Geltungsbereich
Wir wenden uns mit unserem Business-to-Business-Angeboten an Unternehmen und Organisationen. Mit Ihrer Anmeldung und Bestellung erklären Sie sich mit unseren Bedingungen einverstanden. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Auftragsgebers sind nur dann für uns verbindlich, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. Gleiches gilt für Änderungen oder Ergänzungen der vertraglichen Vereinbarungen.
Ihre Anmeldung und Bestellung
Ihre Anmeldung und Bestellung kann mit den bereitgestellten Anmeldeformularen, per Brief oder E-Mail erfolgen. Die Anmeldungen bzw. Bestellungen sind verbindlich und werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Bitte teilen Sie uns auf dem von Ihnen gewünschten Wege die Teilnehmer-Namen und Ihre vollständige Firmen-/Rechnungsanschrift mit. Sie erhalten zeitnah nach Ihrer Bestellung eine Anmelde- bzw. Auftragsbestätigung. Damit ist der Vertrag zwischen Ihnen und MPT-Praxis zustande gekommen. Falls Angebote bereits ausgebucht oder nicht mehrt verfügbar sind, informieren wir Sie über die Alternativen. Um uns z.B. in solchen Fällen und bei Rückfragen zeitnah bei Ihnen melden zu können, bitten wir Sie um die Telefonnummer und E-Mail Adresse der Teilnehmenden und gegebenenfalls des Auftragsgebers.
Leistungsumfang
In der einzelnen Seminar-/Angebotsschreibung finden Sie den Umfang der Inhalte und Leistungen beschrieben. Soweit nicht anders dargestellt, beinhalten die offenen Seminare die Bereitstellung von hilfreichen fachlich aufbereiteten Seminar-Unterlagen, Seminar-Getränken, Pausen-Verpflegungen und eines Mittagessens pro vollem Seminartag. Bei firmenindividuellen Maßnahmen sind die vereinbarten Leistungen in unseren Angeboten detailliert beschrieben.
Zahlungsbedingungen
Die Teilnehmergebühren sind vor Beginn der Weiterbildungsveranstaltung auf das Konto von MPT-Praxis zur Zahlung fällig. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Diese finden Sie bei den offenen Weiterbildungsangeboten in der Angebotsdarstellung. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der jeweils gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.
Rabattmöglichkeiten
Bei der Anmeldung von mehr als zwei Teilnehmenden desselben Unternehmens zur selben Veranstaltung im offenen Seminarprogramm erhalten Sie 10% Rabatt auf die Teilnahmegebühren. Bei nachträglicher Stornierung/Teilstornierung, durch die sich die Teilnehmerzahl auf weniger als drei reduziert, wird der Rabatt zurückgenommen bzw. nachbelastet. In Rahmenverträgen bieten wir Ihnen bei umfangreicheren Volumen zusätzliche attraktive Rabatte an.
Sorgfalt und Vertraulichkeit
MPT-Praxis wird bei der Vorbereitung und Durchführung von Weiterbildungsveranstaltungen die von einem Veranstalter zu erwartende Sorgfalt und Vertraulichkeit anwenden.
Hotelreservierung
Unsere offenen Weiterbildungsangebote finden in der Regel in Tagungshotels statt. Mit Ihrer Anmeldebestätigung erhalten Sie ein Reservierungsformular für Ihre Übernachtung aus unserem Zimmerkontingent. Hiermit können Sie Ihr Zimmer direkt buchen. Sie begleichen Ihre Hotelrechnung direkt mit dem Hotel. Es kann sich lohnen, beim Hotel nach noch günstigeren aktuellen Sonderkonditionen nachzufragen.
Ihre Umbuchungen bei offenen Veranstaltungen
Stellvertretende Teilnehmende sind jederzeit willkommen, d.h. die Teilnahmeberechtigung kann auf schriftlich zu benennende Ersatzteilnehmende ohne zusätzliche Kosten übertragen werden. Die Umbuchung auf eine andere offene Veranstaltung bedarf der Schriftform und ist nur einmalig möglich. Eine kostenfreie Umbuchung ist bis zu 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn möglich, sofern bei der Ausweichveranstaltung noch freie Plätze zur Verfügung stehen. Eventuelle Differenzbeträge bei den Teilnahmegebühren werden zurückerstattet bzw. nachbelastet. Bei Umbuchungen 2-4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 15% der ursprünglichen Teilnahmegebühr als Bearbeitungsgebühr fällig. Bei einer Umbuchung innerhalb von 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30% der Teilnahmegebühr der ursprünglichen Veranstaltung erhoben.
Ihre Stornierungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bei Anmeldungen oder Stornierungen, die 4-6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn bei uns eingehen, werden 15% des vereinbarten Betrags fällig. Bei Anmeldungen 3-4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 30% des Betrags fällig. Bei späterer Abmeldung oder Stornierung wird der gesamte Betrag fällig. Stornierungen bedürfen immer der Schriftform. Beachten Sie hierbei bitte auch Ihre unabhängig davon bereits vorgenommene Reise- und Hotelreservierung.
Änderungen und Absage durch MPT-Praxis
MPT-Praxis behält sich vor, angekündigte Referenten (z.B. bei Erkrankung, Unfall oder höherer Gewalt) durch andere vergleichbar qualifizierte Referenten zu ersetzen und sinnvolle Änderungen, Ergänzungen und Weiterentwicklungen des angekündigten Programms vorzunehmen. Dies dient der Qualitätssicherung und Qualitätssteigerung der Weiterbildungsangebote. Ist die Durchführung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, wegen Verhinderung eines Referenten, wegen Störungen am Veranstaltungsort oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl bei offenen Veranstaltungen nicht möglich, ist MPT-Praxis berechtigt, die Veranstaltung abzusagen. Die Teilnehmer bzw. Kunden werden umgehend informiert. Die vereinbarten Beträge werden komplett erstattet. Die Absage wegen zu geringer Teilnehmerzahl bei offenen Veranstaltungen erfolgt nicht später als 10 Kalendertage vor Beginn der Veranstaltung. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ist ausgeschlossen, es sei denn, solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens seitens MPT-Praxis. Bitte beachten Sie dies bei Ihrer Buchung von Reisen und Hotels.
Urheberrecht
Die zur Verfügung gestellten Unterlagen und Informationen vom MPT-Praxis sind urheberrechtlich geschützt. Diese dürfen nur für den eigenen Gebrauch verwendet und nicht ohne Zustimmung von MPT-Praxis an Dritte weiter gegeben werden. Jede gewerbliche Nutzung der Unterlagen und Informationen ist unzulässig.
Datenspeicherung und Datenschutz
MPT-Praxis behandelt die personenbezogenen Daten Ihrer Kunden und Teilnehmer vertraulich. Das deutsche Bundesdatenschutzgesetz (s.§ 33 BDSG) wird von MPT-Praxis und allen von MPT–Praxis beauftragten Dienstleistern bei der Speicherung und Verarbeitung der Kundendaten strikt beachtet. Die im Rahmen der Bestellung und Nutzung der Weiterbildungsangebote erhobenen Daten werden lediglich in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung der Leistungen, der Abrechnung und der Zusendung von Informationen (postalisch und per E-Mail) über weitere Angebote von MPT–Praxis genutzt. Darüber hinaus werden Kundendaten nur verwendet, soweit hierfür eine Einwilligung erteilt wurde. Die Nutzung der Daten für Zwecke der Werbung oder der Ansprache per E-Mail, Telefon oder Fax kann jederzeit gegenüber MPT-Praxis über die unten genannte Adresse widersprochen werden.
Anwendbares Recht, Gerichtsstand
MPT-Praxis wendet sich mit ihrem Business-to-Business-Angeboten an Firmenkunden und Organisationen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland und es wird Baden-Baden als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.
MPT-Praxis
Lichtentaler Straße 78b
D-76530 Baden-Baden
Rechtsstand 01.01.2017
Ansprechpartner: Rainer H. Klein